●foodbox for onlineをご利用の方（オンライン開催）
A．
タイミングによって相談先が異なります。
■開催日の４日前まで
→参加者用フォーム回答後に送信されるメール内のURLよりご自身でご変更いただけます。
件名： 【nonpi foodbox】参加受付が完了しました。
送信アドレス：nonpi-foodbox@nonpi.com
該当のメールが届かない場合は、nonpi foodbox総合窓口まで以下の情報をご連絡ください。
※窓口へのご相談の場合は１８時までの営業となりますため、１８時までにご連絡ください。
・開催日
・会社名（個人の方はご不要です）
・フルネーム
・登録電話番号
・ご利用サービス（foodbox for onlineまたはfoodbox for office）
・修正箇所／修正内容
※４日前１７時（参加者用フォーム回答期日）以降はキャンセル料が発生します。
■上記期限を過ぎた場合
→この時点で、お届け先情報／メールアドレス／ドリンク／お料理プランのご変更は
お受けできません。
配送日時の変更はヤマト運輸様に直接ご相談いただいております。
ご相談に必要な【お荷物の伝票番号】は、開催の１〜２日前の夕方〜夜に
ヤマト運輸から送信される発送完了メールに記載がございます。
※nonpi foodbox は開催日当日の２４時が消費期限となります。
必ず開催日までにお受取りください。
過ぎてしまった場合、ヤマト運輸よりノンピへ返品されてしまいます。
その場合も再発送や返金の対象となりませんこと、ご了承ください。
（常温商品 は開催日＋１４日が賞味期限となりますので返品とはなりません。）
●foodbox for officeをご利用の方（リアル開催）
A．
タイミングによって相談先が異なります。
■開催日の４日前まで
nonpi foodbox総合窓口まで以下の情報をご連絡ください。
※窓口へのご相談の場合は１８時までの営業となりますため、１８時までにご連絡ください。
・開催日
・会社名（個人の方はご不要です）
・フルネーム
・登録電話番号
・ご利用サービス（foodbox for onlineまたはfoodbox for office）
・修正箇所／修正内容
※４日前１７時以降はキャンセル料が発生します。
■上記期限を過ぎた場合
→この時点で、お届け先情報／メールアドレス／選択プランのご変更は
お受けできません。
配送日時の変更はヤマト運輸様に直接ご相談いただいております。
ご相談に必要な【お荷物の伝票番号】は、開催の１〜２日前の夕方〜夜に
ヤマト運輸から送信される発送完了メールに記載がございます。
※nonpi foodbox は開催日当日の２４時が消費期限となります。
必ず開催日までにお受取りください。
過ぎてしまった場合、ヤマト運輸よりノンピへ返品されてしまいます。
その場合も再発送や返金の対象となりませんこと、ご了承ください。