Q.締切後に、配達希望時間に受け取れなくなってしまった場合はどうしたらよいですか?

A.

1.事前にヤマト運輸へ配送日時の調整をお願いいたします。
  開催日の1〜2日前の夕方〜夜に、ご登録いただいたメールアドレスへ
  ヤマト運輸より「お荷物お届けのご案内」というメールが届きますので、
  そちらをご参照いただければと思います。

 ★万一該当のメールが届かない場合はnonpi foodbox総合(nonpi-foodbox@nonpi.com)まで
  ご連絡ください。伝票番号をお調べいたします。

2.配達時にご不在だった場合は「不在票」が投函されます。
  不在票を元に再配達のご依頼をしていただくことも可能です。

【ご注意】

消費期限が開催日当日の24時となります。
開催日を過ぎてしまってもお受け取りいただけていない場合、ヤマト運輸から弊社へ返品されますので、必ず開催日当日までにお受取りください。
なお、返品となってしまった場合も、返金・再発送のご対応はいたしかねます。

(常温の商品は商品発送+14日が賞味期限となりますので返品とはなりません。)