各種サービス(foodbox for online/foodbox for office)共通
A.
1.事前にヤマト運輸へ配送日時の調整をお願いいたします。
開催日の1〜2日前の夕方〜夜に、ご登録いただいたメールアドレスへ
ヤマト運輸より「お荷物お届けのご案内」というメールが届きますので、
そちらをご参照いただければと思います。
★万一該当のメールが届かない場合はお問合せフォームまで
ご連絡ください。伝票番号をお調べいたします。
2.配達時にご不在だった場合は「不在票」が投函されます。
不在票を元に再配達のご依頼をしていただくことも可能です。
【ご注意】
消費期限が開催日当日の24時となります。
開催日を過ぎてしまってもお受け取りいただけていない場合、ヤマト運輸から弊社へ返品されますので、必ず開催日当日までにお受取りください。
なお、返品となってしまった場合も、返金・再発送のご対応はいたしかねます。
(常温の商品は商品発送+14日が賞味期限となりますので返品とはなりません。)