よくあるご質問

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参加者様のよくあるご質問

参加者様のよくあるご質問

ご注文からお届けまで

参加者様へのご注意事項

Q.会社やオフィスへの配送は可能ですか？また、その場合の注意点はありますか？

Q.参加申し込みの回答をキャンセルできますか？

Q.ワンタイムパスワードとは？

Q.ホテルでの受け取りもできますか。

Q.参加者フォームに入力する個人情報が、幹事や他の参加者の目に触れる可能性はありますか？

Q. 参加者フォーム入力の流れを教えて下さい

Q. アルコールドリンクが必ず付くため、20歳未満の方にはご提供できるプランがありません。と表示されプランが選択できません。

Q.参加者フォームへの登録が間に合わなかったのですが、どうしたらいいですか？

Q.住所入力欄の文字数が足りません。どのように住所を入力すればよいですか？

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商品について

Q.お料理のアレルギーや成分表はありますか？

配送について

Q.配送時に注意事項がある場合はどうすればよいですか？（受け取り方が特殊など）

Q.締切後に、配達希望時間に受け取れなくなってしまった場合はどうしたらよいですか？

Q.商品が届かない。商品が破損している。

Q.ヤマト運輸からの発送完了メールが届かない

Q.ドリンク・お料理は冷えた状態で届きますか？

Q.宅配BOXや置き配には対応していますか？

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変更について

Q.参加者フォームの入力を間違えてしまったので修正をおねがいします。

Q.注文済みですが、登録内容を変更できますか？

Q.オンラインBINGO大会のエントリー内容を変更したいがどうしたらいい？